Frequently Asked Questions
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Klare Antworten zu Magnesium Bath Soaks, Topicals, Gummies und Bestellungen. Unsere Soaks und Topicals sind Kosmetikprodukte, keine Arzneimittel.
Was ist Coach Soak?
Coach Soak ist eine Magnesium-Recovery-Marke für Sportler und aktive Menschen, die Regeneration ernst nehmen. Wir bieten Badezusätze (Soaks), Topicals (Recovery-Creme, Body Butter, Magnesium-Öl-Spray), Nahrungsergänzung (Gummies) und ein Regenerations-Tool, den Cryo Ball.
Die Badezusätze und Topicals sind Kosmetikprodukte. Es sind keine Arzneimittel.
Was ist ein Magnesium Bath Soak?
Ein Badeprodukt auf Basis von Magnesiumchlorid-Flocken. Unsere Kern-Soaks kombinieren Magnesiumchlorid-Flocken, Mineralien aus dem Toten Meer und Vitamin-C-Kristalle, in den duftenden Varianten zusätzlich ätherische Öle. Die vollständige Inhaltsstoffliste finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Sie lösen den Soak in warmem Badewasser auf, oder in einer Schüssel für ein Fußbad.
Welche Vorteile hat ein Magnesiumbad?
Ein Magnesiumbad ist ein warmes, mineralstoffreiches Bad, das gut in eine Routine nach dem Training oder am Abend passt. Unsere Soaks sind Kosmetikprodukte: Sie beruhigen müde Muskeln, lassen die Haut weich und erfrischt wirken und geben Ihnen eine feste Zeit zum Abschalten. Sie sind keine Behandlung für Erkrankungen. Mehr dazu lesen Sie in So nutzen Sie einen Muscle Recovery Bath Soak.
Was sind Magnesiumflocken?
Magnesiumflocken sind Magnesiumchlorid in Flockenform. Sie lösen sich schnell in warmem Wasser auf, deshalb setzen unsere Bath Soaks und Fußbäder darauf. Bittersalz ist eine andere Verbindung (Magnesiumsulfat), mehr dazu in den Antworten unten.
Was steckt in den Coach Soak Bath Soaks und wo werden sie hergestellt?
Die Kern-Soaks bestehen aus Magnesiumchlorid-Flocken, Mineralien aus dem Toten Meer und Vitamin-C-Kristallen. Die parfümierten Versionen enthalten zusätzlich ätherische Öle: Lavendel, Pfefferminze, Eukalyptus und Teebaum oder Zitrus. Der unparfümierte Soak enthält keine zugesetzten Duft- oder ätherischen Öle. Die Soaks werden in den USA hergestellt. Die vollständige Zutatenliste finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Enthält Bittersalz Magnesium?
Ja. Bittersalz (Epsom-Salz) ist Magnesiumsulfat und enthält daher Magnesium. Magnesiumchlorid ist eine andere Verbindung, und auf ihr basieren unsere Soaks.
Was ist der Unterschied zwischen Bittersalz und Magnesiumchlorid-Flocken?
Es sind zwei verschiedene Magnesiumverbindungen: Bittersalz ist Magnesiumsulfat, unsere Flocken sind Magnesiumchlorid. Beide lösen sich in Badewasser auf. Wir behaupten nicht, dass eine der beiden klinisch besser ist. Den ausführlichen Vergleich finden Sie im Beitrag Epsom salt vs magnesium chloride (auf Englisch).
Ist Salz aus dem Toten Meer dasselbe wie Bittersalz?
Nein. Bittersalz ist eine einzelne Verbindung, Magnesiumsulfat. Salz aus dem Toten Meer ist ein Mineralsalz mit einer Mischung verschiedener Mineralien. Unsere Soaks kombinieren Magnesiumchlorid-Flocken mit Mineralien aus dem Toten Meer. Einen Vergleich finden Sie in Epsom salt vs Dead Sea minerals.
Welcher Magnesium-Badezusatz ist der beste für die Regeneration?
Der beste Soak ist der, den Sie regelmäßig nutzen. Vergleichen Sie deshalb drei Dinge: die Magnesiumverbindung (Chlorid-Flocken oder Bittersalz-Sulfat), die vollständige Zutatenliste und den Duft, der zu Ihrer Routine passt. Unsere Soaks kombinieren Magnesiumchlorid-Flocken mit Mineralien aus dem Toten Meer und Vitamin-C-Kristallen. Die Optionen vergleichen wir in Best Magnesium Bath Soaks for Muscle Recovery, oder starten Sie direkt mit unseren Soaks.
Wird Magnesium über die Haut aufgenommen?
Unsere Soaks und Topicals sind für die Anwendung auf der Haut gemacht. Die Forschung dazu, wie viel Magnesium die Haut aufnimmt, entwickelt sich noch, deshalb nennen wir keine Zahl. Wir sagen, was die Produkte sind: kosmetische Soaks und Lotionen, die müde Muskeln beruhigen und zu einer Routine nach dem Training passen.
Wie viel Soak nehme ich pro Bad?
Geben Sie 1 bis 2 Tassen in warmes Badewasser und baden Sie etwa 20 Minuten. Beachten Sie die Hinweise auf dem Produktetikett.
Wie heiß sollte das Wasser sein und wie lange soll ich baden?
Nehmen Sie angenehm warmes Wasser, nicht kochend heiß. Baden Sie etwa 20 Minuten, trinken Sie danach Wasser und steigen Sie aus der Wanne, wenn Ihnen schwindelig oder unwohl wird. Bei Herzerkrankungen, niedrigem Blutdruck oder Schwangerschaft fragen Sie vor heißen Bädern Ihren Arzt.
Kann ich einen Bath Soak für ein Fußbad nutzen?
Ja. Geben Sie ½ bis 1 Tasse in eine Schüssel mit warmem Wasser und baden Sie die Füße 15 bis 20 Minuten. Passt gut nach langen Läufen, Spielen oder Tagen auf den Beinen.
Wie oft kann ich einen Bath Soak verwenden?
Auf dem Etikett steht keine feste Anzahl. Nutzen Sie ihn nach dem Training, an Ruhetagen oder vor dem Schlafen, wann immer Sie ein Mineralbad möchten. Beachten Sie das Produktetikett und fragen Sie bei einer Erkrankung vorher Ihren Arzt.
Soll ich vor oder nach dem Training ein Magnesiumbad nehmen?
Die meisten baden nach dem Training oder an Ruhetagen. Der Lavendel-Soak passt zum Abendbad, Zitrus ist die Wahl für einen frischen Start in den Tag. Vor dem Training nutzen Sie stattdessen den Cryo Ball zum wärmenden Ausrollen.
Eignet sich ein Magnesiumbad für Läufer und Krafttraining?
Läufer und Gym-Fans nutzen unsere Soaks als Teil ihrer Routine nach dem Training: ein Vollbad nach einer langen Einheit oder ein Fußbad nach vielen Kilometern. Die Soaks beruhigen müde Muskeln. Sie ersetzen weder Schlaf noch Ernährung, Flüssigkeit oder echte Ruhe. Mehr dazu in Recovery-Tipps für Läufer.
Welchen Duft soll ich wählen?
- Lavendel: beruhigend und blumig, passend für den Abend.
- Pfefferminze: kühlend und erfrischend.
- Eukalyptus & Teebaum: frisch und kräuterig.
- Zitrus: spritzig, zu jeder Tageszeit, auch morgens.
- Unparfümiert: ohne Duftstoffe.
Alle Varianten sehen Sie unter Magnesium Bath Soaks.
Mit welchem Coach Soak Produkt fange ich an?
Wählen Sie für die erste Bestellung einen Weg: einen Soak für das Bad nach dem Training (Lavendel für den Abend, Pfefferminze für ein kühles, frisches Gefühl), eine Recovery-Creme für die gezielte Massage oder ein Bundle, wenn Sie beides möchten. Unsicher beim Duft? Mit einem gemischten Bundle probieren Sie mehrere aus. Stöbern Sie in allen Produkten.
Muss ich nach dem Bad abspülen?
Nicht erforderlich. Spülen Sie mit klarem Wasser nach, wenn Sie möchten.
Ist Coach Soak für empfindliche Haut geeignet?
Haut reagiert unterschiedlich, deshalb versprechen wir nicht, dass es jedem passt. Bei empfindlicher Haut probieren Sie den unparfümierten Soak und testen zuerst eine kleine Menge. Beenden Sie die Anwendung, wenn ein Produkt die Haut reizt, und vermeiden Sie Augenkontakt. Bei Hauterkrankungen oder Allergien prüfen Sie die vollständige Inhaltsstoffliste auf der Produktseite oder fragen Sie Ihren Arzt.
Kann ich Coach Soak bei Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme oder Erkrankungen verwenden?
Fragen Sie in diesen Fällen vor der Anwendung eines neuen Bade-, Hautpflege- oder Nahrungsergänzungsprodukts Ihren Arzt.
Hilft Coach Soak bei Muskelkater und Krämpfen?
Unsere Soaks und Topicals sind dafür gemacht, müde Muskeln nach dem Training zu beruhigen. Es sind Kosmetikprodukte, keine Arzneimittel: Sie behandeln, heilen oder verhindern keine Verletzungen, Krämpfe oder sonstigen Erkrankungen. Wenn Sie häufig Krämpfe haben oder Schmerzen nicht abklingen, suchen Sie einen Arzt auf.
Hilft Coach Soak bei Gelenkschmerzen oder Arthritis?
Nein. Coach Soak Produkte sind keine Behandlung für Gelenkschmerzen, Arthritis oder andere Erkrankungen. Sprechen Sie bei Gelenkproblemen mit Ihrem Arzt.
Hilft ein Bath Soak beim Einschlafen?
Ein warmes Abendbad ist eine einfache Art, zur Ruhe zu kommen, und der Lavendel-Soak sowie die Body Butter sind für diese Routine gemacht. Sie sind keine Schlafmittel. Wenn Sie über längere Zeit schlecht schlafen, sprechen Sie mit Ihrem Arzt.
Was ist der Unterschied zwischen Recovery-Creme, Body Butter und Öl-Spray?
- Recovery-Creme (100 ml): Magnesiumchlorid mit MSM, Vitamin-C-Kristallen, Salz aus dem Toten Meer, Aloe und Mentholkristallen. Zum Einmassieren in müde Muskeln nach dem Training.
- Body Butter (120 ml): Magnesium mit Mangobutter, Kokosöl und Aloe. Eine reichhaltige, nicht fettende Pflege, gemacht für den Abend.
- Magnesium-Öl-Spray (120 ml): Magnesiumchlorid, Aloe-Blattsaft und ätherische Öle. Ein leichtes Spray ohne das schwere Gefühl einer Creme.
Wie verwende ich die Magnesium Body Butter?
Massieren Sie sie abends oder nach dem Duschen auf saubere, trockene Haut ein. Die Formel kombiniert Magnesium mit Mangobutter, Kokosöl und Aloe für ein reichhaltiges, nicht fettendes Hautgefühl. Die Lavendel-Variante ist für die abendliche Pflege gemacht.
Wie verwende ich das Magnesium-Öl-Spray und warum kribbelt es?
Sprühen Sie es auf die gewünschte Stelle, massieren Sie es ein und beachten Sie das Etikett. Manche Menschen spüren bei Magnesiumchlorid-Produkten ein Kribbeln oder leichtes Brennen, besonders auf frisch rasierter oder empfindlicher Haut. Testen Sie zuerst eine kleine Stelle, brechen Sie die Anwendung bei anhaltender Reizung ab und halten Sie es von Augen und verletzter Haut fern. Das leichte Spray ist für die einfache Anwendung nach dem Training und unterwegs gemacht.
Wie verwende ich die Recovery-Creme?
Tragen Sie eine großzügige Menge auf müde Muskeln oder gezielte Bereiche auf und massieren Sie sanft ein, bis sie vollständig eingezogen ist. Nutzen Sie sie nach dem Training, nach einem Bad oder wann immer Sie möchten. Vermeiden Sie Augenkontakt und beachten Sie das Produktetikett.
Warum fühlt sich die Recovery-Creme kühl oder prickelnd an?
Die Recovery-Cremes enthalten Mentholkristalle, deshalb ist ein kühles Gefühl in jeder Duftrichtung normal. In der Body Butter ist kein Menthol aufgeführt.
Was steckt in der Recovery-Creme?
Magnesiumchlorid, MSM, Vitamin-C-Kristalle, Salz aus dem Toten Meer, Aloe-Blattsaft und Mentholkristalle, dazu das ätherische Öl der gewählten Duftrichtung (Lavendel, Pfefferminze oder Eukalyptus). Sie ist in der Größe 100 ml erhältlich. Die vollständige Zutatenliste finden Sie auf der Produktseite.
Wirkt Magnesiumcreme?
Unsere Recovery-Cremes sind Kosmetikprodukte. Sie pflegen die Haut und bieten ein kühlendes Massagegefühl auf müden Muskeln nach dem Training, und genau das behaupten wir. Wir behaupten nicht, dass sie Schmerzen, Krämpfe oder Erkrankungen behandeln, und nennen keine Aufnahmewerte. Probieren Sie sie in Ihrer Routine nach dem Training aus und achten Sie darauf, wie sie sich für Sie anfühlt.
Kann ich Magnesiumcreme nach dem Laufen auf den Beinen verwenden?
Ja. Massieren Sie sie nach dem Lauf oder Beintraining in müde Beine, Waden und Füße ein und beachten Sie das Etikett. Halten Sie sie von Augen und verletzter Haut fern. Kombinieren Sie sie mit einem Bad oder Fußbad für eine vollständige Routine nach dem Lauf.
Kann ich Soak und Creme zusammen verwenden?
Ja. Erst baden, danach die Creme auftragen. Unsere Recovery Bundles kombinieren beides.
Was ist in den 3X- und 5X-Bath-Soak-Bundles enthalten?
Das 3X Mixed Bundle enthält Eukalyptus, Lavendel und Zitrus. Das 5X Mixed Bundle ergänzt Pfefferminze und Unparfümiert. Außerdem gibt es Bundles mit nur einem Duft sowie Recovery Bundles aus Soak und Lotion in Lavendel, Eukalyptus und Pfefferminze.
Was ist der Cryo Ball und wie verwende ich ihn?
Der Cryo Ball ist ein Roll-Tool für Kälte oder Wärme. Kühlen Sie ihn für eine kühlende Massage nach der Aktivität oder wärmen Sie ihn auf, um sich vor dem Training zu lockern, jeweils gemäß der Produktanleitung. Rollen Sie ihn sanft über den gewünschten Bereich. Das Ice Recovery Pro Kit enthält außerdem zwei Einzelportionsbeutel Magnesium-Recovery-Creme, Eucalyptus und Lavendel.
Soll ich nach dem Training Wärme oder Kälte nutzen?
Beides ist verbreitet. Eine kühle Rolle kann sich nach der Aktivität erfrischend anfühlen, Wärme tut vor dem Training oder abends gut. Der Cryo Ball kann beides, Sie können also beides ausprobieren. Das ist eine Komfortfrage, keine medizinische Beratung: Bei einer Verletzung, Schwellung oder anhaltenden Schmerzen wenden Sie sich an Arzt oder Physiotherapeut. Mehr in Wärme oder Kälte bei Muskelkater.
Wie nehme ich die Creatine Monohydrate Gummies ein?
Eine Portion sind 4 Gummies mit 5.000 mg (5 g) Kreatin-Monohydrat. Eine Dose enthält 120 Gummies, das sind 30 Portionen. Sie sind zuckerfrei, vegan, ohne Gentechnik und glutenfrei. Beachten Sie das Etikett und fragen Sie vorher Ihren Arzt, wenn Sie schwanger sind, stillen, Medikamente einnehmen oder eine Erkrankung haben.
Kreatin-Gummies vs. Pulver: Was ist der Unterschied?
Pulver muss angerührt werden, Gummies kaut man einfach. Unsere Creatine Monohydrate Gummies liefern 5 g Kreatin-Monohydrat pro Portion à 4 Gummies, sind zuckerfrei und vegan und brauchen keinen Shaker. Das richtige Format ist das, das Sie regelmäßig einnehmen. In Best Creatine Gummies vergleichen wir Marken.
Wirken Kreatin-Gummies und wann nehme ich sie ein?
Entscheidend ist die Dosis auf dem Etikett: 5 g Kreatin-Monohydrat pro Portion à 4 Gummies, 30 Portionen pro Dose. Nehmen Sie die volle Portion wie angegeben ein, zu einer festen Tageszeit, die zu Ihrem Alltag passt. Nahrungsergänzung ergänzt Training, Ernährung und Schlaf, sie ersetzt sie nicht. Lesen Sie unseren Kreatin-Gummies-Guide und fragen Sie bei Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme oder Erkrankungen vorher Ihren Arzt.
Wie nehme ich die Shilajit Gummies ein?
Nehmen Sie täglich 2 Gummies. Eine Dose enthält 60 Gummies. Die Zutaten und Mengen pro Portion sind angegeben: Shilajit standardisiert auf 5 % Fulvosäure, Ashwagandha, Irisches Moos (Sea Moss), Rote Bete, Löwenmähne (Lion's Mane) und Schwarzkümmel. Die Gummies sind vegan, ohne Gentechnik und glutenfrei. Beachten Sie das Etikett und fragen Sie vorher Ihren Arzt, wenn Sie schwanger sind, stillen, Medikamente einnehmen oder eine Erkrankung haben.
Sind Shilajit-Gummies sicher und gibt es Nebenwirkungen?
Shilajit-Gummies sind nicht für jeden geeignet. Lesen Sie das vollständige Etikett, nehmen Sie nur die angegebene Portion und fragen Sie bei Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme oder Erkrankungen vorher Ihren Arzt. Brechen Sie die Einnahme ab und sprechen Sie mit einem Arzt, wenn Sie schlecht reagieren. Die Formel ist laborgeprüft, vegan, gentechnikfrei und glutenfrei, ohne Proprietary Blends. Mehr in unserem Shilajit-Gummies-Guide zu Sicherheit und FAQ.
Wann wird meine Bestellung versendet und wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen versendet, ohne Wochenenden und Feiertage. In Stoßzeiten kann es länger dauern. Die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie an der Kasse; sie kann sich bei Verzögerungen des Versanddienstleisters ändern. Die Versandkosten werden ebenfalls an der Kasse berechnet.
Liefern Sie international? Was ist mit Zoll und Abgaben?
Wir versenden aus Lagern in den USA, der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und Australien. Die Länder, in die wir liefern, sehen Sie an der Kasse. Internationale Bestellungen werden, sofern nicht anders angegeben, als Delivered At Place (DAP) versendet. Sie tragen daher alle Zölle, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren Ihres Landes.
Wie lautet Ihre Rückgaberegelung?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Schreiben Sie an wecare@coachsoak.com mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln und senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Meldung zurück. Die Artikel müssen unbenutzt und wiederverkaufsfähig sein. Bei Rückgaben aus eigenem Wunsch tragen Sie die Rücksendekosten. Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich haben zusätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Bei einigen Aktionen bieten wir eine verlängerte Rückgabefrist an, die zum Kaufzeitpunkt angegeben wird. Die vollständige Rückerstattungsrichtlinie lesen Sie hier.
Kann ich einen geöffneten Soak, eine geöffnete Creme oder Gummies zurückgeben?
Aus Gesundheits- und Hygienegründen können versiegelte Produkte nicht zurückgegeben werden, sobald sie nach der Lieferung geöffnet wurden, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch.
Meine Bestellung kam beschädigt an oder war falsch. Was tun?
Schreiben Sie uns so bald wie möglich an wecare@coachsoak.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Wir kümmern uns darum.
Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie. Genehmigte Erstattungen gehen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, je nach Zahlungsanbieter.
Wie ändere oder kündige ich ein Abo?
Nutzen Sie den Link in Ihrer Bestellbestätigung oder öffnen Sie die Seite „Abonnements“ in Ihrem Kundenkonto. Sie können jederzeit ändern oder kündigen.
Wie erreiche ich Coach Soak?
Schreiben Sie an wecare@coachsoak.com oder rufen Sie +1 914 826 8321 an. Sie können auch die Kontaktseite nutzen.



