Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment eBrands Global Oy collecte et traite les informations personnelles.

Informations que Nous Collectons

Nous pouvons collecter :

  • Nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone
  • Détails de commande et de transaction
  • Confirmations de paiement (nous ne stockons pas les détails complets de la carte)
  • Informations sur l'appareil et l'utilisation
  • Communications avec le service client

Comment Nous Utilisons les Informations

Nous utilisons les informations pour :

  • Traiter et livrer les commandes
  • Fournir un support client
  • Gérer les retours et garanties
  • Prévenir la fraude
  • Améliorer nos services
  • Envoyer des communications marketing, dans la mesure permise

Vous pouvez vous désabonner du marketing à tout moment.

Partage des Informations

Nous pouvons partager des informations avec :

  • Shopify
  • Prestataires de paiement
  • Partenaires de livraison et d'exécution des commandes
  • Prestataires marketing et d'analyse
  • Les autorités, lorsque la loi l'exige

Transferts Internationaux

Les informations peuvent être traitées en dehors de votre pays. Des garanties appropriées sont utilisées lorsque la loi l'exige.

Vos Droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez :

wecare@coachsoak.com

Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

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eBrands Global Oy
Pieni Roobertinkatu 9
00130 Helsinki
Finlande

E-mail : wecare@coachsoak.com